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自动读取收据不可用时

处理无法读取的图像、不可用的 AI 分析以及每月收据信用额度,同时保留手动输入选项。

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从收据图像开始

  1. 检查收据是否完整、清晰、光线充足,并且日期和总额清晰可见。
  2. 如果应用程序报告图像格式不受支持,请使用受支持的 JPG 或 PNG 图像,或手动输入收据。
  3. 即使可以分析更清晰的图像,也请保留原始佐证材料并核实数值。

理解限额或可用性消息

自动读取取决于工作区的套餐、剩余的每月 AI 限额以及配置的服务可用性。

如果已达到每月限额,重复上传不会解除限制。请联系管理员查看 AI 收据使用情况。

如果自动读取不可用,仍可手动输入费用。请勿认为这意味着所有费用提交都不可用。

继续手动输入

  1. 打开手动输入选项并填写所需的费用详情。
  2. 选择正确的货币和付款方式,并根据贵组织的政策在需要的地方附上收据。
  3. 在提交至正常审批流程之前,请检查总额和业务用途。

寻求帮助时,请提供有用的上下文信息。

提供错误信息、大致时间以及问题影响的是单张图片还是多张图片。管理员可以查看工作区配置和使用情况。

仅通过您已获批准的支持流程分享收据凭证。切勿在公开支持消息中包含密码、验证码或支付卡详细信息。

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