Saat pembacaan tanda terima otomatis tidak tersedia
Tangani gambar yang tidak terbaca, analisis AI yang tidak tersedia, dan batas kredit tanda terima bulanan tanpa kehilangan opsi entri manual.
Mulai dengan gambar tanda terima
- Periksa apakah tanda terima lengkap, fokus, dan terang, dengan tanggal dan total terlihat.
- Jika aplikasi melaporkan format gambar yang tidak didukung, gunakan gambar JPG atau PNG yang didukung, atau masukkan tanda terima secara manual.
- Simpan bukti pendukung asli dan verifikasi nilainya meskipun gambar yang lebih jelas dapat dianalisis.
Pahami pesan alokasi atau ketersediaan.
Pembacaan otomatis bergantung pada paket ruang kerja, sisa alokasi AI bulanan, dan ketersediaan layanan yang dikonfigurasi.
Jika alokasi bulanan telah tercapai, unggahan berulang tidak akan menghapus batas tersebut. Mintalah administrator untuk meninjau penggunaan tanda terima AI.
Jika pembacaan otomatis tidak tersedia, entri pengeluaran manual tetap tersedia. Jangan berasumsi bahwa ini berarti semua pengajuan pengeluaran tidak tersedia.
Lanjutkan dengan entri manual.
- Buka opsi entri manual dan lengkapi detail pengeluaran yang diperlukan.
- Pilih mata uang dan metode pembayaran yang benar, dan lampirkan tanda terima jika diperlukan oleh kebijakan organisasi Anda.
- Tinjau total dan tujuan bisnis sebelum mengirimkan ke jalur persetujuan normal.
Minta bantuan dengan konteks yang bermanfaat
Berikan pesan kesalahan, perkiraan waktu, dan apakah masalah tersebut memengaruhi satu gambar atau beberapa gambar. Administrator dapat memeriksa konfigurasi dan penggunaan ruang kerja.
Bagikan bukti tanda terima hanya melalui proses dukungan yang disetujui. Jangan pernah menyertakan kata sandi, kode otentikasi, atau detail kartu pembayaran dalam pesan dukungan publik.