PUSAT BANTUAN / SEMUA PENGGUNA
Atur ulang kata sandi Anda dan kelola otentikasi dua faktor
Pulihkan akses akun melalui tautan email yang kedaluwarsa dan pahami pendaftaran otentikator.
Mengatur ulang kata sandi yang terlupakan
- Buka Masuk dan pilih Lupa kata sandi.
- Masukkan alamat email yang terkait dengan akun Anda.
- Buka pesan pengaturan ulang kata sandi dan ikuti tautan yang dibatasi waktu.
- Tetapkan kata sandi baru yang kuat dan masuk kembali.
Otentikasi dua faktor
Aplikasi otentikator membantu melindungi akun bahkan jika kata sandi terekspos. Ikuti petunjuk pengaturan saat diminta.
Jika Anda kehilangan akses ke otentikator Anda, hubungi administrator ruang kerja Anda. Pemulihan yang dipimpin administrator mungkin memerlukan verifikasi identitas dan pengaturan otentikator baru.